Als energieke en ervaren leider uit de horeca- of hotelbranche heb jij gastvrijheid echt in jouw bloed zitten. Voor ons facilitaire team, bestaande uit 15 betrokken professionals die dagelijks werken aan receptie, telefonie en catering, zoeken wij een gedreven Front Office Manager. In deze rol speel jij een essentiële rol in de uitstraling en klantbeleving van ons kantoor: je zorgt ervoor dat elke klant en bezoeker zich welkom voelt. Bij binnenkomst en bij ieder telefonisch contact.
Wat ga je doen?
Als Front Office Manager leid je de dagelijkse activiteiten en optimaliseer je de klantbeleving op onze facilitaire afdeling. Met jouw ervaring uit de horeca of hotelindustrie breng je waardevolle kennis en een scherp oog voor detail mee. Je bent verantwoordelijk voor:
Samen met de eindverantwoordelijke facilitair zorg jij voor de juiste aansturing, ondersteuning en groei van het team. Je stimuleert samenwerking, zowel binnen het team als met andere afdelingen en denkt actief mee op strategisch niveau. Bovendien adviseer je over hoe de facilitaire afdeling kan bijdragen aan onze organisatiedoelen en aan een klantbeleving waar wij trots op zijn.
Wie ben jij?
Je hebt ervaring in een leidinggevende rol, of bent toe om deze stap te zetten, binnen de horeca of een hotelomgeving, waar klantbeleving en gastvrijheid een tweede natuur zijn geworden. Je bent energiek, communicatief sterk en ziet kansen om zowel het team als de dienstverlening verder te ontwikkelen. Daarnaast ben je niet bang om zelf de handen uit de mouwen te steken en mee te draaien in het team, zodat je altijd goed zicht hebt op de dagelijkse gang van zaken en je collega's kunt ondersteunen waar nodig.
Plannen en organiseren gaan je goed af, waardoor je moeiteloos het overzicht houdt, ook wanneer het druk is. Je werkt resultaatgericht en houdt altijd de doelstellingen van het team en de organisatie scherp voor ogen. Daarbij ben je kostenbewust en draag je bij aan efficiënte oplossingen die binnen het budget blijven, zonder concessies te doen aan de kwaliteit.
Waarom bij ons werken?
Bij Vrieling staat een uitstekende klantbeleving voorop. Ons doel is om niet alleen aan verwachtingen te voldoen, maar deze te overtreffen. Samen met jouw team draag jij bij aan deze ervaring en bouw je aan een werkplek waar gastvrijheid en enthousiasme stralen!
Sta jij klaar om je stempel te drukken op onze facilitaire afdeling en onze klantbeleving naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer dan nu en versterk ons team!
Jij brengt mee:
Verder ben jij communicatief sterk: je weet op een natuurlijke manier te verbinden met zowel klanten als collega's en je kunt helder en overtuigend communiceren op elk niveau. Je combineert deze communicatieve vaardigheden met besluitvaardigheid. Je aarzelt niet om beslissingen te nemen die zowel het team als de dienstverlening verder brengen.
Wie zijn wij?
Vrieling adviseert over verzekeringen, hypotheken, pensioenen, bankzaken, verzuim en de aan- en verkoop van vastgoed. We doen dit voor zakelijke en particuliere klanten. Met ruim 275 enthousiaste medewerkers, vanaf drie locaties in Dedemsvaart, Hardenberg en Zwolle. Altijd met één doel: een enthousiaste klant. We brengen rust, continuïteit en zekerheid op het gebied van financieel advies. Goed geregeld met Vrieling!
Wat hebben wij jou te bieden?
Ben jij enthousiast?
Dan komen we graag met jou in contact. Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!
Wij kijken ernaar uit om je te leren kennen!
Heb je toch eerst nog vragen?
Neem dan contact op met Daniëlle Timmerman, onze Corporate Recruiter, via d.timmerman@vrieling.nl. Bellen mag natuurlijk ook, via 06 23 95 13 38.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld. Aan het zonder opdracht voorstellen van kandidaten kunnen geen rechten c.q. verplichtingen worden ontleend.